Retour sturen

Retourneren of Ruilen

Bij Calconditioner begrijpen we dat een bestelling soms niet aan de verwachtingen voldoet. Daarom bieden we een soepel retour- en ruilproces.

Bedenktijd en Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 90 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Onze 90 dagen niet-goed-geld-terug garantie geldt uitsluitend voor het eerste bestelde exemplaar. Als u meerdere exemplaren bestelt, geldt de zichtperiode slechts voor één exemplaar.

• Volledige terugbetaling: Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.
• Retourkosten: De kosten voor het retour sturen van jouw adres naar ons zijn voor eigen rekening.
• Herroepingsrecht: Het product dient in originele staat en verpakking, met alle toebehoren, te worden geretourneerd.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, neem contact met ons op via info@calconditioner.nl. Wij zorgen ervoor dat het orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour wordt teruggestort.

Let op: Schade of onnodige slijtage kan leiden tot een waardevermindering. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg voor een goede verpakking bij retourneren.

Product ruilen

Wil je je product ruilen? Geen probleem! Neem contact met ons op via info@calconditioner.nl en we helpen je graag verder.

Veelgestelde vragen over Retourneren

Wat als ik een verkeerd bezorgadres heb doorgegeven?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen het adres nog te wijzigen voordat de bestelling wordt verzonden.

Valt het resultaat tegen?
Twijfel je over de werking van je Calconditioner? Stuur ons foto’s van de installatie én een overzichtsfoto van de omgeving via info@calconditioner.nl. Onze specialisten kijken graag mee om te beoordelen of de montage correct is uitgevoerd.

Retourvoorwaarden in het kort

• Bedenktijd: 90 dagen.
• Product in originele staat en verpakking.
• Retourkosten: voor eigen rekening.